Klacht: deelname

Pauke1234 op 02 september 2012 over Miljoenenspel in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miljoenenspel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 september 2012
Reactie van het bedrijf:

De gegevens worden van de mailinglijst verwijderd.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 2 september 2012

J. Udema heeft herhaaldelijk verzocht om zich af te melden voor de e-mailupdates van het Miljoenenspel, ondanks dat de deelname al is stopgezet. Hij uit zijn onvrede over het ontvangen van uitslagen via e-mail en vraagt om een dringende bevestiging van zijn afmelding, met de waarschuwing dat hij verdere stappen overweegt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte ,

Dit is het 4e mailtje die ik stuur om mij af te melden bij het miljoenenspel. De deelname is al gestopt maar krijg nu nog wekenlang de uitslagen via e.mail. Ik vind dit onzorgvuldig en onachtzaam . Dus wil ik vanaf dit moment geen uitslag mailtjes meer binnen krijgen ! Een urgent en dringend verzoek !!! Voor ik verdere stappen onderneem verwacht ik uw antwoord.
En geloof me , ik maak er ernst mee.

J.Udema
Abrikozenplein 33
2564PG Den Haag.

Gewenste Oplossing:

Een direkte stopzetting van e.mailtjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Miljoenenspel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Miljoenenspel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Miljoenenspel

Heeft op 03 september 2012 om 14:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

De gegevens worden van de mailinglijst verwijderd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM