Klacht: Mikrogids zware tegenvaller

Hiehzazv7 op 06 oktober 2013 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

klant wordt gebeld, en krijgt nalevering. Tevens geven we de klacht door aan PostNL.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg mijn mikrogids regelmatig niet.
het gaat nu om week 40

Gewenste Oplossing:

Omdat ik altijd keurig op tijd betaal is een compensatie in dit geval heel redelijk(het liefst zeg ik op)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 07 oktober 2013 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant wordt gebeld, en krijgt nalevering. Tevens geven we de klacht door aan PostNL.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM