Mijn Klacht:
Ik krijg mijn mikrogids regelmatig niet.
het gaat nu om week 40
Gewenste Oplossing:
Omdat ik altijd keurig op tijd betaal is een compensatie in dit geval heel redelijk(het liefst zeg ik op)
klant wordt gebeld, en krijgt nalevering. Tevens geven we de klacht door aan PostNL.
Ik krijg mijn mikrogids regelmatig niet.
het gaat nu om week 40
Omdat ik altijd keurig op tijd betaal is een compensatie in dit geval heel redelijk(het liefst zeg ik op)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 oktober 2013 om 09:31 geantwoord
klant wordt gebeld, en krijgt nalevering. Tevens geven we de klacht door aan PostNL.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM