Mijn Klacht:
geen gids in de week van 04 oktober
Gewenste Oplossing:
alsnog bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Verhoeven, Erg vervelend dat u uw Mikro Gids niet heeft ontvangen. Uw bezorgklacht is verwerkt en uw abonnement is ter compensatie met één week verlengd. Mocht het nog eens voorkomen dat u uw gids niet ontvangt, vragen wij...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Abonr.1141521
4 jaren geleden - weer GEEN microgids ontvangen alsnog bezorgen a.u.b. met dank FM Verhoeven 6657CC
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mikrogids
Heeft op 18 oktober 2021 om 13:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
