Klacht: loterij

[email protected] op 06 december 2015 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Leuk dat u mee wilt doen met de loterij. Door een storing was de website tijdelijk niet beschikbaar. Onze excuses hiervoor. Het is belangrijk dat u de link in de bovenste adresbalk intypt en niet in Google. Via...

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 6 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kan de web-pagina voor het meedoen met de loterij van Mikro-gids nr. 48, ook niet vinden. Ik wil graag meeloten voor de SAMSUNG S5310 smartphone.
Mevr. J.F.G. Huisman
[email protected]
6 december 2015.

Gewenste Oplossing:

als ik nu meedoe en het liefst wat win!! (glimlach hoor)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 10 december 2015 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw

Leuk dat u mee wilt doen met de loterij. Door een storing was de website tijdelijk niet beschikbaar. Onze excuses hiervoor. Het is belangrijk dat u de link in de bovenste adresbalk intypt en niet in Google.

Via https://www.mikrogids.nl/contactformulier/loterij kan u zich alsnog opgeven voor de loterij.

Veel succes gewenst!

Met vriendelijke groet,

Reina Roor
Klant Contact Centrum Mikro Gids

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM