Klacht: gids week 10 niet ontvangen

CGA van Schendel op 04 maart 2019 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw Schendel, Wat leuk dat mevrouw Schendel lid is geworden van de KRO-NCRV. Dank voor uw steun aan onze omroep! We vinden het erg vervelend dat Mikro Gids niet bij u is bezorgd. We maken hier een melding van...

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 4 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben ongeveer twee weken geleden door uw medewerker gebeld of ik me niet als 2e lid wilde opgeven zodat u meer zendtijd kunt krijgen.
Het verbaasde mij ook dat ik als dank nu deze week geen mikrogids heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik van u alsnog een exemplaar willen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 08 maart 2019 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM