Klacht: Slecht product geleverd

Tamara Jeurissen op 05 maart 2017 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een ring besteld op mijnnaamketting.nl en deze was ronduit slecht. De ring prikte en de kwaliteit was slecht. Contact gezocht met de klantenservice kan alleen via e mail. Na een week een reactie dat ik iets anders kon uitzoeken. Ik dit doorgegeven dat ik dan een kettig wilde hebben daarna niets meer gehoord.wel al betaald en te veel.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn ketting geleverd krijg die ik als reserve mocht uitzoeken . En ik krijg nog geld terug want de ketting was 10 euro goedkoper.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM