h1vdm5live.nl op 19 maart 2017 over Cleverbridge in de categorie Software
Hendrik heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Cleverbridge over problemen met zijn software Duplicate Photos Fixer Pro, die niet functioneert. Hij ontvangt telkens een verzoek om zijn licentienummer, maar dit wordt niet geaccepteerd, en hij wordt gevraagd opnieuw te kopen, terwijl hij al betaald heeft. Hendrik vraagt om hulp of een terugbetaling van zijn aankoop.
geachte ,ik heb al meer mails gestuurd ,mijn programma Duplicate Photos Fixer Pro ,doet het niet .Er wordt gevraagd naar het licentienummer ,de eerste keer was het goed ,nu is niet goed ,en krijg ik meteen weer ,kopen ,nou ik heb betaald . Mijnreferentienummer is 108521868 .
help mij hier uit AUB of ,stuur mijn geld terug .
met vriendelijke groet ,en een goed weekend ,
hendrik
ik ben niet eerder tevreden dan dat alles is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
