Klacht: Mijn placket niet ontvagen

Revenko op 27 februari 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 27 februari 2025

Een klant van PostNL meldt dat hij zijn pakket met het nummer RS700615697LV niet heeft ontvangen. Het pakket is afkomstig uit Letland en de klant vraagt wanneer hij het kan verwachten.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn pakket niet ontvangen. RS700615697LV. Wanneer kan ik het ontvangen? Pakket uit Letland.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakket ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Revenko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM