Mijn Klacht:
Ik heb een paar dagen geleden een klacht ingediend (gedateerd van
17-02-16). Medion heeft met me toch telefonisch contact opgenomen. De voorstel was: in plats van € 165 toch €135 betalen of de retourkosten € 50. Ik weiger om te betalen want heb een garantie van 3 jaar!!!!! Ze sturen de laptop ook niet terug. Wat is de juiste oplossing?
Nou, Medion zegt dat mijn onopgeloste klacht Netjes opgelost is????? Het is helemaal niet waar.
Gewenste Oplossing:
De Medion stuurt mijn laptop zonder de reparatie naar me toe of graag een kosteloos reparatie.
