Mijn Klacht:
Geachte mevrouw, meneer,
Ik had mijn bestelling op zaterdag na 18.00 uur door privéomstandigheden niet kunnen ophalen. Ik ging op zondag om 12.15 naar de winkel in Oudewater. in eerste instantie was mijn bestelling zoek. daarna zegt de medewerker dat ik 37 euro moet betalen. zij kunnen mijn bon niet meer scannen omdat ik gisteren moest ophalen. 2 bestellingen die ik als cadeau meekrijg moest betalen. Ik heb de bestelling niet meegenomen en ben van plan om nooit meer ook voor gewone boodschappen naar Jumbo te gaan. Ik hoop dat een oplossing komt voor mijn laatste bestelling.
Vriendelijke groeten,
Tina Honarikar
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik excuus ontvang van Jumbo Oudewater.


