MBvdK op 25 augustus 2021 over Kifid in de categorie Klachtencommissies
Een consument heeft in november 2020 een klacht ingediend bij Kifid over een financiële dienstverlener die volgens hem zijn zorgplicht niet heeft nageleefd. Ondanks herhaalde verzoeken en klachten per e-mail blijft het dossier stil liggen.
In november 2020 diende ik een klacht in over een financiële dienstverlener, die zijn zorgplicht niet serieus heeft genomen.
Inmiddels ligt het dossier stil, ondanks vele vragen en klachten per e-mail.
Dat het Kifid de zaak naar behoren afwikkelt en mijn klacht en mijn vragen daarover niet langer negeert.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kifid
Reactie van de melder van de klacht MBvdK
4 jaren geleden - Helaas neemt Kifid de klacht niet in behandeling op Klacht.nl. Je mag het dus fijn bekijken ;-(
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kifid nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
