Klacht: Mijn klacht is NIET opgelost door Gradn!

Frans.001 op 19 februari 2025 over Graydon in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Graydon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 februari 2025
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van der Wielen, u kunt uw bezwaren uiten via [email protected]. Via klacht.nl zal er niet meer gereageerd op uw berichten. Enkel via voornoemd e-mailadres kunt u uw klachten kenbaar maken bij GraydonCreditsafe. Met vriendelijke groet GraydonCreditsafe

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Graydon
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 19 februari 2025

Een klant heeft problemen met Graydon, omdat het bedrijf weigert om zijn gegevens uit de database te verwijderen. Ondanks pogingen om dit op te lossen, blijft de klacht onopgelost. De status van de klacht is inmiddels als opgelost gemarkeerd, maar de klant is ontevreden over de uitkomst.

Mijn Klacht:

Graydon blijft weigeren om mijn gegevens uit database te verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Controleerbare bevestiging dat mijn gegevens zijn verwijderd uit database van Graydon Creditsafe Nederland BV.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Graydon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Graydon in behandeling genomen

Graydon

Heeft op 19 februari 2025 om 12:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Graydon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Frans.001

Heeft op 19 februari 2025 om 12:32 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Graydon weigert verder te reageren via Klacht.nl en blijft weigeren om mij een controleerbare bevestiging toe te zenden van de verwijdering van mijn gegevens uit de database van Creditsafe Nederland BV.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans.001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM