Klacht: Mijn jas nog niet ontvangen

anjawestgeest op 18 januari 2015 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 januari 2015

Een klant heeft op 9 januari 2015 een jas gekocht en het bedrag van 59,95 euro overgemaakt, maar heeft tot op heden, 18 januari 2015, nog niets ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 9-01-2015 een jas gekocht en 59,95 overgemaakt op IBAN nummer NL59ABNA0626XXXXX3. Het is nu 18-01-2015 en ik heb nog niet gehoord of gezien??

Naam:WorldPay Customer Payments
Omschrijving:3759659702 00300010

Ik zou graag mijn jas ontvangen, kunt U mij vertellen wat er aan de hand is?

Gewenste Oplossing:

Ik krijg mijn jas opgestuurd of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM