Mariana7 op 16 augustus 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft ernstige huidverbranding en pijn ervaren na het gebruik van een Beurer Beauty-apparaat dat bij MediaMarkt is aangeschaft. De klant beschrijft dat het apparaat is ontploft tijdens gebruik, wat heeft geleid tot ernstige schade aan de huid. De klant is van mening dat MediaMarkt verantwoordelijk is voor het verkopen van dit defecte apparaat en wil foto's en een formele klacht indienen.
Ik heb Beurer Beauty gebruikt voor gezicht
is ontploffen op mijn gezicht eb borsten mijn neus doet zo veel pijn ook
Jammer dat media markt zo apparaat verkoopt
Ik was bijna dood , mijn huid nu is verbrand en te rood en pijnlijk
Het doet heel erg pijn met zo warmte
Ik heb foto’s gemaakt ik wil sturen en klachten indienen
Media markt let op , wijn vertrouwen jullie daarom komen we kopen maar toch jammer dat jullie z’n apparaat gaan jullie verkopen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
