Klacht: Mijn gespaarde cashback geld wordt niet uitbetaald! En mijn cashback geld op mijn vorige account wordt maar niet overgezet!

Niesje40 op 26 juni 2024 over Shopbuddies.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 juni 2024

Een gebruiker van Shopbuddies.nl ervaart problemen met het uitbetalen van zijn gespaarde cashback, die meer dan €300 bedraagt. Na meerdere maanden van communicatie met het bedrijf blijft de uitbetaling uit, met steeds nieuwe redenen zoals systeemupdates. De klant voelt zich gefrustreerd en twijfelt aan de betrouwbaarheid van de service.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik ben al een paar maanden aan het emailen met shopbuddies! Maar ik wordt maar steeds aan het lijntje gehouden. Vanaf het moment dat ik mijn cashback geld wil laten uitbetalen komen zij elke keer met redenen waarom het niet kan.
NIEUW SYSTEEM ONTWIKKELING

Dit begint wel HEEL vervelend te worden!

Wel graag geld willen verdienen, MAAR als iemand het wilt laten uitbetalen dan OPEENS moet het systeem vastlopen of het systeem krijgt een update! EN DAT AL EEN PAAR MAANDEN LANG!!! IK GELOOF HET NIET MEER! Het gaat om een cashback bedrag van over de €300!!

Gewenste Oplossing:

Mijn cashback MOET allemaal uitbetaald worden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shopbuddies.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shopbuddies.nl

Reactie van de melder van de klacht Niesje40

1 jaar geleden - Shopbuddies komt afspraken niet na! LEUGENAARS zijn het!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shopbuddies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niesje40
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM