cidaq op 05 mei 2013 over Mijn elektronica winkel in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Mijn elektronica winkel heeft een klacht ingediend over het onterecht versturen van een verkeerd besteld product, ondanks dat de fout binnen 1,5 uur werd gemeld. De klant moet nu extra kosten betalen, waaronder verzend- en administratiekosten, evenals retourkosten. De klant adviseert anderen om de algemene voorwaarden van het bedrijf goed door te lezen om teleurstellingen te voorkomen.
Als men iets verkeerd besteld en dit binnen 1,5 uur vermeld, word het toch verstuurd en je moet weer 6,95 verzendkosten betalen en 6,05 admin kosten en 8,07 retour bedrag betalen.
Lees eerst de algemene voorwaarde van dit bedrijf om teleurstellingen te voorkomen…
Als het niet verstuurd is, gewoon de bestelling herzien....
Lees eerst de algemene voorwaarde van dit bedrijf om teleurstellingen te voorkomen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mijn elektronica winkel
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
