Klacht: Mijn bestelling nooit gehad

K3llytj3 op 07 mei 2018 over Cameo Nederland in de categorie Drukkerij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drukkerij
Status Open
Datum 7 mei 2018

Een klant heeft in juni een bestelling geplaatst ter waarde van 111 euro bij Cameo Nederland, maar heeft deze nooit ontvangen. Eerdere communicatie over het terugsturen van het bedrag leverde geen resultaat op, en na bijna een jaar zonder oplossing heeft de klant de hoop opgegeven om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht gaat als volgt.
Juni een bestelling geplaatst van 111€
Maar nooit de bestelling aan gekregen.
Maand er voor had ik ook bestelling van daar maar daar had ik de centjes wel van terug gekregen. Maar heel de tijd mails enz gestuurd maar kreeg altijd antwoord van stuur het op stuur het op maar uiteindelijk niets aan gekregen dan vroeg ik mijn centen terug maar ook daar kon ik naar fluiten.
Nu ondertussen zijn we bijna jaar verder en nog altijd niets heb het ondertussen opgegeven en zie ik mijn centjes niet meer

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn centjes terug en ook dat de persoon niet voort mag verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cameo Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cameo Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM