Klacht: totaal geen contact mogelijk

Esther Koning op 04 januari 2021 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Miinto
Status Open
Datum 4 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een jas besteld en betaald en nu heeft DHL aangegeven dat zij het 2x hebben aangeboden (niet waar, we zijn al 10 maanden thuis en we hebben een Ring met een camera).

Telefonisch contact gehad met Miinto, begrijp niet hoe aangezien ik nu absoluut geen telefonisch contact kan krijgen met hun…… en zij zouden de afspraken mailen (niet gebeurd).

Nu heb ik rechtstreeks contact opgenomen met de winkel die de jas levert en zij handelen het af maar Miinto doet NIETS NADA NIKS, ze zijn gewoon onbereikbaar.

Groet Esther Koning

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther Koning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten