Mijn Klacht:
Ik heb een aantal weken geleden een aantal items besteld via Miinto. Deze items werden vanuit verschillende winkels rechtstreeks naar mij toegezonden. 1 pakketje is nooit aangekomen (t-shirt). Ik heb dit gemeld bij Miinto en zij gaven aan dat ik contact op moest nemen met de betreffende winkel. Dit heb ik gedaan maar door de dame vd winkel werd ik weer doorverwezen naar Miinto ivm de track and trace. Ik heb al 3 x gemaild met de klantenservice afgelopen 4 weken maar ik krijg maar geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik weet waar mijn pakketje is want ik heb het nooit ontvangen of als ze aangeven om het nog openstaande bedrag crediteren.
