Mijn Klacht:

Ik heb 2 facturen ontvangen om te betalen.
Eerst was op 12-01-2022 114.88
2e was op 19-01-2022 312,88

Factuur Miele-servicebezoek CNL03016O7

Ik heb beide rekeningen betaald, maar dit was een vergissing. Het 1e factuurbedrag wordt ook opgeteld bij de 2e factuur met btw.
Kunt u deze 114.88 euro terugbetalen op mijn bankrekening?
Ik denk dat de Monteur uw kantoor al heeft geïnformeerd over deze dubbele betaling.

op 02-02-2022 heb ik een herinnering email gestuurd maar geen antwoord.
op 07-02-2022 heb ik weer een herinnering gestuurd en geen antwoord.

/BR
Glen Powell

Gewenste Oplossing:

Ik heb wel gemeld bij Miele maar nog geen antwoord van jullie.