Klacht: Gaten in truitje

An De Ridder op 25 maart 2014 over Mexx in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mexx
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 maart 2014

Een klant heeft een lichtblauw longsleeve truitje voor haar zoontje gekocht, waarop "the cutest of the Galaxy" staat. Na de eerste wasbeurt ontdekte zij dat het linker mouwtje vol kleine gaten zat, terwijl de rest van de was intact bleef.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb voor mijn zoontje een lichtblauw longsleeve truitje gekocht met daarop “the cutest of the Galaxy” ( zo weet u hoogstwaarschijnlijk over welk truitje ik het heb). Na de eerste wasbeurt zat het linker mouwtje VOL kleine gaten, alsof er in de fabriek een bijtend middel op gemorst was. Aan de rest van m’n was was er niets, enkel aan dit truitje en aan de linker mouw.

Gewenste Oplossing:

Me graag laten weten wat hieraan gedaan kan worden en eventueel een nieuw truitje opsturen. Ik heb tal van andere kleertjes van Mexx en daar is, na verschillende wasbeurten, nog steeds niets aan te zien. Er moet dus iets met dat truitje gebeurd zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mexx

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mexx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM