Klacht: Onbegrip voor de situatie en kan de bestelde stoel niet annuleren

opstandje op 13 december 2023 over Meubelzorg.nl in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

Mijn zus heeft een sta-op-stoel besteld en een aanbetaling gedaan. Helaas is de levertijd te lang geweest en kan ze niet meer genieten van de stoel, omdat ze inmiddels al 2 weken is opgenomen in een hospice. Een telefoontje naar Meubelzorg of de stoel geannuleerd kan worden wordt koel afgedaan met: de stoel is besteld en staat klaar om te bezorgen, dus de stoel moet afgenomen worden en het resterend bedrag betaald worden.

Gewenste Oplossing:

Annuleren van de bestelling en de aanbetaling terug gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meubelzorg.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meubelzorg.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door opstandje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM