Mijn zus heeft een sta-op-stoel besteld en een aanbetaling gedaan. Helaas is de levertijd te lang geweest en kan ze niet meer genieten van de stoel, omdat ze inmiddels al 2 weken is opgenomen in een hospice. Een telefoontje naar Meubelzorg of de stoel geannuleerd kan worden wordt koel afgedaan met: de stoel is besteld en staat klaar om te bezorgen, dus de stoel moet afgenomen worden en het resterend bedrag betaald worden.
Gewenste Oplossing:
Annuleren van de bestelling en de aanbetaling terug gestort.
Beoordeling 1/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meubelzorg.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meubelzorg.nl nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.