Klacht: Niet nagekomen afspraken

Daphne4444 op 29 april 2023 over Meubelzorg.nl in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

December 2022 2 sta op stoelen gekocht ter waarde van 10.000€. 1000€ aanbetaling gedaan. Nu 2023 mei nog steeds geen stoelen. Worden niet geïnformeerd, wordt geen tegemoetkoming gegeven. Hebben steeds zelf moeten informeren. Op brief in gebreke stelling niets zeggend antwoord ontvangen. Wellicht nu in juni levering. Echter vertrouwen is weg. Ze zijn in gebreke gebleven op vele fronten. Willen koop contract verbinden maar daar krijgen we geen reactie op. Schande vind ik het. Zo met oudere mensen om te gaan. (Ik dochter ben er nu steeds mee bezig)

Gewenste Oplossing:

Inmiddels ontbinding koopcontract. Of forse financiële tegemoetkoming is ook nog bespreekbaar. Persoonlijk liefst ontbinding koop contract. Vertrouwen is weg.!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meubelzorg.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meubelzorg.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daphne4444
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM