Klacht: Slecht klantenservice

Rabia Bashuri op 15 januari 2021 over Meubella in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Meubella has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Meubella
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 15 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een onvriendelijk medewerker van jullie. Totaal geen begrip. Zo’n slecht service!! Ik heb een tv meubel besteld en zou betalen met Afterpay, ik heb daar nooit een rekening thuisgestuurd gekregen. Terwijl ik daar wel vanuit ging. Nou blijkbaar hebben ze het gemaild, wat in spambox terecht kwam. En nu heb ik administratie kosten moeten betalen door een miscommunicatie. Wat is het toch slecht gereld allemaal. Dit is gewoon fraude! Ik was een vaste klant, ik ga daar zeker nooit meer wat bestellen!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dat die administratie kosten vervalt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meubella

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meubella nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rabia Bashuri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM