Klacht: Bank na jaar doorgezeten

Astrid Augenbroe op 24 juli 2022 over Meubella in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Meubella has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Meubella
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 24 juli 2022

Een klant heeft in april 2021 een bank gekocht, maar na een jaar is deze doorgezeten en oncomfortabel geworden, met voelbare randen die pijn veroorzaken. Ondanks twee meldingen over het probleem, heeft de klant geen reactie ontvangen van Meubella.

Mijn Klacht:

Ik heb in april 2021 een bank gekocht.
Alles verder prima verlopen maar de bank is een jaar na aankoop zo doorgezeten dat het gewoon oncomfortabel is en de randen zo voelbaar zijn dat het pijn doet.
Ik heb 2x melding gemaakt maar wordt gewoon genegeerd.

Gewenste Oplossing:

Omruiling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meubella

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meubella nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Astrid Augenbroe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM