Klacht: product heeft 5 garantie maar merqplaza

maaktnietuit21 op 18 januari 2018 over Merqplaza in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Merqplaza
Status Open
Datum 18 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb merqplaza diverse keren een mail gemaild al vanaf 24 dec 2017.
Dit ivm een product wat ik bij hun gekocht heb. Ze adverteren met 5 jaar garantie. Mijn product is 2,5 jaar oud en defect. Echter ze reageren niet op mijn mail. Aankoop factuur zit in de bijlage.

Gewenste Oplossing:

Nieuw product of product komen repareren oid.
Ik zal al heel lang met een prullenbak die niet dicht gaat en dat stink.

Alle klachten die gemeld zijn door maaktnietuit21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM