Terug

Klacht: Men schrift ten onrechte een bedrag af van € 44,49 via AmericanExpress

Mercedes.300 op 11 januari 2019 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cleverbridge
Categorie Software
Status Open
Datum 11 januari 2019

Een klant van Cleverbridge meldt dat er ten onrechte een bedrag van € 44,49 van zijn American Express-kaart is afgeschreven, ondanks het beëindigen van alle abonnementen eind 2017. Eerder ontving hij al terugbetalingen, maar nu wordt er opnieuw een bedrag afgeschreven. Hij verzoekt om terugstorting van het bedrag op zijn kaart.

Mijn Klacht:

Reeds eind 2017 heb ik alle eventuele abonnementen bij Cleverbridge beeidigd.Hun producten zijn waardeloos en werken niet.Heb vorig jaar de betalingen terugontvangen via AmericanExpress maar men schrijft nu weer het bedrag van € 48,34 af.Gaarne dit bedrag terugstorten op mij americanExpress kaart

Gewenste Oplossing:

Als de abonnementen definitief worden verwijderd en deze betaling wordt teruggestuurd kaartnummer 3741-854232-95002

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cleverbridge

Alle klachten over Cleverbridge →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Cleverbridge
Zo werkt het