Mijn Klacht:
Ik had van het weekend een calvin klein zetje gekocht waar een kassier had gezegt dat de 30% op alles gelden behalve de calvin klein. Toen ik thuis kwam bleek via de site van Men At Work hier ook gewoon korting van af gaat. Dit heb ik gemeld via de mail (met een foto van de bon) en hier werd opgeantwoord met dat ik terug moest gaan naar het filiaal. Dit zou betekenen dat ik een trein kaartje moet kopen en daaraan het geld wat ik terug zou krijgen weer kwijt ben… Ook had ik vorige week vrijdag kleding besteld via de webshop. Op de site staat “voor 21:00 besteld (werkdag), volgende dag binnen” ik heb vanmorgen (6 dagen later) een berichtje gekregen dat het verstuurd is.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop voor een goede oplossing waar het probleem niet mijn probleem van wordt gemaakt. Ik had de kassiere zelf nog gevraagd of er echt geen 30% van de Calvin Klein af ging en hier werd op geantwoord met nee. Ik vind het geen stel dat ik dit zelf nu moet gaan oplossen.
(10)
