Klacht: 21-6 spullen besteld, nooit ontvangen of verzonden.

Robin913 op 28 juni 2018 over Men At Work in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 juni 2018

Een klant van Men At Work heeft op 21 juni spullen besteld, maar deze nooit ontvangen of verzonden gekregen. Na de aankondiging van een sale op de webshop, bleek de onderneming failliet te zijn verklaard, wat leidde tot twijfels over de intenties van het bedrijf. De klant kreeg bij contact met de klantenservice te horen dat de fysieke winkels open blijven, terwijl alleen de webshop sluit.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is hetzelfde als die van hieronder. Donderdagavond ging de hele webshop in de Sale. Dus denk je, mooi! Blijkt een dag later (voor mij) dat MAW failliet is verklaard.

Dus eerst de webshop leegverkopen in een Sale. Vervolgens de stekker eruit steken?

Afgelopen vrijdag ook gebeld met de klantenservice en ik hoorde hetzelfde verhaal als hieronder van een mevrouw, namelijk dat de winkels open blijven dat MAW niet failliet is, maar dat alleen de webshop sluit!

Volgens mij was dit gewoon nog wat centen binnen harken voordat de stekker er definitief uitging.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn aankoopbedrag teruggestort heb, of mijn spullen ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Men At Work

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Men At Work nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM