Klacht: Schending van privacy en persoonlijke gegevens

user-1273893 op 06 juni 2016 over Memo Panel in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Memo Panel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de persoon die heeft geklaagd een compensatie aangeboden. Het MeMoPanel deelt nooit gegevens met derden en gebruikt alle persoonsgegevens op anoniem niveau. Antwoorden zijn nooit te herleiden naar individuen. Wij hopen hiermee een correcte afhandeling van deze klacht...

Bedrijf Memo Panel
Categorie Marketingbedrijven
Status Opgelost
Datum 6 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laatst een enquete ingevuld bij Memo Panel. Op de site zelf wordt gezegd 100% privacy gegarandeerd maar sinds ik mijn mail en persoonsgegevens (naam, geslacht, mail) heb doorgegeven om mee te doen aan de enquete zelf wordt mijn mail gebruikt voor allerlei soorten spam. Geen bevestigings mail of dergelijke van de enquete zelf. Oplichting dus.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn persoonsgegevens uit het systeem hebben of iedergeval dat het bedrijf nagekeken wordt op veiligheid van persoonlijke gegevens voor andere gebruikers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Memo Panel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Memo Panel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Memo Panel

Heeft op 12 juni 2017 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM