Klacht: Onterechte afschrijving van € 125,- voor 5 kledingstukken

klager5d538f3b op 13 augustus 2026 over Memare in de categorie Uitvaart

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Memare
Categorie Uitvaart
Status Open
Datum 13 augustus 2026

Een klant heeft op 25 juni vijf kledingstukken gekocht bij Miamore in Groningen, waarvoor een Tikkie-betaalverzoek van € 125,- werd aangemaakt, terwijl de verwachte totaalprijs tussen de € 65,- en € 70,- lag. Na het ontbreken van een kassabon en een ontwijkende reactie van de eigenaar via WhatsApp, die hem blokkeerde na het erkennen van fouten, eist de klant een terugbetaling van € 55,-.

Mijn Klacht:

Op donderdagavond 25 juni om 20:42 uur heb ik 5 kledingstukken gekocht bij Miamore in Groningen. Bij de kassa is er handmatig een Tikkie-betaalverzoek van € 125,- voor mij aangemaakt, terwijl de totaalprijs voor de artikelen maximaal € 65,- tot € 70,- had mogen zijn. Ik heb geen fysieke kassabon ontvangen. Na mijn verzoek om opheldering via WhatsApp, reageerde de eigenaar ontwijkend en blokkeerde hij mij nadat hij toegaf dat er fouten zijn gemaakt. Ik ben van mening dat ik recht heb op een terugbetaling van € 55,-.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag van € 55,-.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Memare

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM