Een klant heeft op 26 mei 2026 een retourzending naar Memare verstuurd, die door het bedrijf is ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met Memare heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie en afhandeling.
Ik heb op 26 mei 2026 een retourzending naar Memali verstuurd, welke door hen is ontvangen. Tot op heden heb ik echter mijn geld nog niet teruggekregen. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Memali, maar zij kunnen geen antwoord geven op mijn vraag over de terugbetaling. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor de retourzending.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Memare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
