Mijn Klacht:
Op de verpakking staat smeerbaar. Maar als je het op je brood wil smeren is het enige wat je krijgt, kapot brood omdat het absoluut geen smeerbare roomboter is!
Gewenste Oplossing:
De Schrift op de verpakking aanpassen, of het product.
jeda24 op 14 januari 2019 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft klachten over de smeerbare roomboter van Melkan, omdat het product niet smeerbaar blijkt te zijn. Bij het proberen te smeren op brood leidt dit tot beschadiging van het brood, wat niet overeenkomt met de verwachting die de verpakking schept.
Op de verpakking staat smeerbaar. Maar als je het op je brood wil smeren is het enige wat je krijgt, kapot brood omdat het absoluut geen smeerbare roomboter is!
De Schrift op de verpakking aanpassen, of het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Melkan
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Melkan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM