Mijn Klacht:

Na in de krant het artikel gelezen te hebben, en op TV Rijnmond het hoofd van de parkeerdienst gezien en gehoord heb,keek ik raar op toen ik woensdag 30-12 ,na mijn auto geparkeerd te hebben op de Hoogstraat in Rotterdam om 10.40 uur, even een boodschap moest afgeven maar moest wachten omdat de openingstijd 11.00 uur was die dag,gelijk teruggegaan naar mijn auto waar onder de ruitenwisser een kennisgeving, aan de kentekenhouder van dit voertuig is een naheffingsaanslag opgelegd omdat er geen of te weinig parkeerbelasting is betaald.De naheffingsaanslag komt binnen een week per post.Omdat ik in mijn hoofd had het bericht in de krant, naar huis gereden en nogmaals nagelezen. Ik ben naar het buro Haagseveer gegaan en de daar aanwezige agenten de krant laten lezen en zij verklaarden dat er duidelijk staat vrij parkeren ,twee van de vijf agenten hadden zelf hun wagen voor het buro staan, zonder parkeerkaart.Zij hebben toen een kopie van de krant gemaakt omdat zij er nog geen bericht over gehad hadden.Daar adviseerde zij mij naar de overkant te lopen.de ingang van de loketten op het stadhuis,en daar te vragen wat te doen.Bij de dames loket 1 en 2 mijn verhaal verteld waarop zij reageerde, dame 2.het stuk in de krant laten lezen en zij was het met mij eens,dame 1 wilde het niet lezen en vertelde mij dat iedereen in Rotterdam zijn parkeergeld moet betalen en vroeg mij ,naar haar naam gevraagd te hebben, die zij niet wilde geven, weg te gaan.Ik ben teruggegaan naar het poltie buro en dezelfde agenten verteld hoe ik daar behandeld ben en zijn toen de gemeente gaan bellen tel nr.14010 en gesproken met mevr. Ketikila,met de telefoon op de spieker, er stonden 7 agenten mee te luisteren ,die kregen te horen dat er op internet niets te vinden is over vrij parkeren en zij mij uit haar Call centrum niet verder kan helpen. De agent heeft het gesprek afgebroken en vertelde het een vertoning te vinden dat de gemeente afdeling parkeren niet bereikbaar is als er door berichtgeving onduidelijkheid is en blijkbaar mensen aan het werk gezet worden om werk te doen tegen de afspraken met de pers in.Na de agenten bedankt te hebben voor hun medewerking,en zij er op aandrongen om in ieder geval een klacht in te dienen,vraag ik u om medewerking te verlenen tot een oplossing zodat ik,en misschien vele andere parkeerders, hier geen nadeel van ondervinden en dat parkeerbeheer duidelijke berichten naar buiten brengt.

Gewenste Oplossing:

Als de Telegraaf de mogelijkheid heeft om de onbereikbare parkeerdienst,zelfs voor de politie van het hoofd buro Haagseveer,aan de orde te stellen en de opgelegde naheffingsaanslagen worden ingetrokken.