Klacht: vergane binnenzool

Paula Corsten op 02 maart 2022 over Meindl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meindl
Status Open
Datum 2 maart 2022

Een klant heeft een probleem met de binnenzool van één van zijn Meindl wandelschoenen, die na 3-4 jaar gebruik is verpulverd en een gat bij de hak vertoont. De andere schoen vertoont geen schade en de klant heeft de schoenen normaal gebruikt.

Mijn Klacht:

Bij 1 van mijn Meindl wandelschoenen (B/C-klasse, €250, ong. 3-4 jaar oud), is de binnenzool verpulvert en laat de hak een flink gat zien. Bij de andere schoen is niets aan de hand. Schoenen zijn normaal gebruikt, ik loop nog steeds op de originele zool.

Gewenste Oplossing:

Kosteloos vervangen van complete zoolconstructie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meindl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meindl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paula Corsten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten