Klacht: zalm

chef53 op 14 juni 2020 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juni 2020

Een klant van megafoodstunter.nl heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de ontvangen zalm. Na ontdooien bleek 2 liter vocht te zijn vrijgekomen uit de 3 kg zalm, wat volgens de klant duidt op een te lange opslag in de vriezer. De klant is van mening dat het product niet voldoet aan de verwachtingen van horeca-kwaliteit en vindt het onverantwoord dat dit nog verkocht wordt.

Mijn Klacht:

Versneden en te lang gelegen in de vriezer dat wat ik kreeg 3 kg waar van 2 liter vocht na ontdooien Hoe durven ze dit nog te verkopen.horeca kwaliteit ver te zoeken dit is moet direct de vuilbak in.

Gewenste Oplossing:

voedsel inspectie op af sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM