Klacht: Verkeerde levering

wai-kombiesheuvel op 17 augustus 2020 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 augustus 2020

Wai-Kom Cheung heeft een klacht ingediend over een verkeerde levering van zijn bestelling bij Mega Food Stunter. In plaats van de bestelde 2 x zalmmoten en 4 kilo visfriet, ontving hij 20 kilo friet en 3 kilo zalmporties. Cheung hoopt dat het probleem snel kan worden opgelost.

Mijn Klacht:

Beste Mega Food Stunter,
Ik had 2 x zalmmoten besteld en 4 kilo visfriet.
Er is geleverd 20 kilo friet en 3 kilo zalm porties.
Ging nog even snel kijken of de chauffeur er nog was maar die was al weg.
Hopelijk kan dit snel opgelost worden.

Met vriendelijk groet,
Wai-Kom Cheung

Gewenste Oplossing:

Vriendelijke chauffeurs

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM