Mijn Klacht:
Nooit meer
Nu 2x een Bestelling geplaatst.
De eerste keer 7 kilo vis in plaats van 10 kilo ontvangen. Daar kwam ik pas achter nadat ik het pakket had geopend en de gewichten bij elkaar optelde. Ze hebben toen zelf een mail gestuurd maar kreeg geen geld terug maar een kortingsbon vam 15 euro die 1 maand geldig is en minimaal besteedbedrag van 50 euro… niet helemaal.aal eerlijk maar ja…
Volgende Bestelling gedaan en specifiek aangegeven niet te leveren op dinsdag en woensdag. Wanneer kwamen ze? Woensdag…
Dus niemand aanwezig. Is automatisch de bestelling geannuleerd en de kortingsbon gebruikt. Dus weg 15 euro. Nieuwe bestelling geplaatst wordt geleverd keurig 4 dozen maar bij openmaken blijkt dit maar 2 kilo entrocote te zijn in plaatsnamen de bestelde 10. Klacht ingediend en er wordt verscholen dat het onze verantwoordelijkheid is. Wordt niets gecompenseerd. Hoe bedoel je goedkoop. Nu 69 betaald voor 2 kilo entrecote… Tevens andere kippetjes ontvangen dan besteld. Naar zelfde hoeveelheid dus is niet zo een probleem.
Bestel hier niet. Ze lichten bewust op!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg wat ik niet ontvangen heb, of als ze het pakket ophalen en het volledige bedrag terug storten, of de aanvullende entrecote leveren.
(10)
