Klacht: producten die ik niet ontving

Steven Van Eetvelde op 15 februari 2020 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2020

Een klant van megafoodstunter.nl heeft voor 160 euro aan producten besteld, waaronder hamburgers, broodjes en vlees. Echter, de klant ontving alleen hamburgerbroodjes zonder de hamburgers en de vlees, vis en kip combinatie van 11 kg ontbrak volledig. Daarnaast ontving de klant ongewenste cadeau's en verzoekt om de ontbrekende producten.

Mijn Klacht:

kocht voor 160 euro
144 rauwe hamburgers met 144 broodjes 40 euro
2 dozen mama pizzeria pakket 30 pizzas 25 euro
vlees vis en kip combinatie 11 kg 45 euro
3 kg kalfschnitzels 25 euro

ontving hamburgerbroodjes zonder hamburgers
de vlees vis en kip combinatie 11 kg 45 euro ontving ik ook niet
Verder kreeg ik nog enkele dozen cadeau die ik niet gevraagd had.
Dit voelt koet goed. graag had ik nog mijn producten die ik niet ontving verkregen

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn aangekochte producten verkrijgen. kocht die toch aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over megafoodstunter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over megafoodstunter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steven Van Eetvelde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM