Klacht: NIET GELEVERDE BESTELLING

Mevr E. Eendragt op 16 juni 2020 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 16 juni 2020

Een klant van megafoodstunter.nl heeft op 1 juni een bestelling geplaatst, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks het ontvangen van twee leveringsdata is er niemand verschenen, wat leidt tot frustratie bij de klant, aangezien de niet-geleverde bestelling invloed heeft op zijn plannen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 juni een een bestelling geplaast en nog steeds niet ontvangen .
Ik heb 2 keer leverings datum gekregen maar er is niemand verschenen.
Het is nu 16 juni wanneer mag ik het dan eindelijk verwachten .
Ben boos want door het niet leveren van mijn betaalde bestelling vielen mijn plannen in het water .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bestelling geleverd wordt en als er een telefoon nr kan zijn om te bellen wanneer het nodig is . In zulke situaties.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over megafoodstunter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over megafoodstunter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr E. Eendragt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM