Klacht: Klacht

JolandaPikula1969 op 31 augustus 2020 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een klant heeft op 15 augustus een bestelling geplaatst bij megafoodstunter.nl, maar ontving niet de volledige bestelling. Ondanks betaling heeft zij geen factuur ontvangen en na het versturen van twee e-mails heeft zij geen reactie gekregen. Het betreft bestelling nummer 49478.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb 15de augustus bestelling gedaan en ik heb binnen week men bestelling ontvangen maar het is niet alles geleverd. En ik heb betaald maar geen factuur getuigen. Ik heb al 2emails gestuurd en geen antwoord! Bestelling nr 49478. Pikula Jolanta

Gewenste Oplossing:

Ben njet tevreden!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM