Arjan Borremans op 05 oktober 2020 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van megafoodstunter.nl heeft op 23 september een bestelling geplaatst, maar ontvangt op 5 oktober nog steeds geen informatie over de levering. Ondanks het versturen van meerdere berichten via e-mail, Messenger en een ticket, blijft een reactie van het bedrijf uit.
ik bestel op 23 sep en nu op 5 okt weet ik nog steeds niet wanneer mijn bestelling word geleverd heb mail gestuurd geen antwoord via Messenger geen antwoord via ticket geen antwoord
ik wil gewoon weten wanneer mijn bestelling thuis word geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
