Mijn Klacht:
Ik heb op 8 aug een klacht gemeld, aanvullende gegevens verstuurd op 18 aug en daarna niets meer gehoord. Het duurt allemaal erg lang.
Gewenste Oplossing:
Afhandeling
Klacht: Schade
M Habekotte op 01 september 2017 over Meeus in de categorie Assurantie tussenpersonen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Meeus is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft op 8 augustus een klacht ingediend bij Meeus en aanvullende gegevens op 18 augustus verstuurd. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de lange afhandelingstijd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Meeus over deze klacht.
Bericht van Meeus
8 jaren geleden - Uw schade is nog steeds in behandeling. U ontvangt verdere berichten hierover vanuit onze schade-afdeling. Met vriendelijke groet, Meeùs.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Ja klopt het duurt alleen ontzettend lang. Een maand nu al.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Meeus in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
