Klacht: opzegbrief

Imke22 op 03 december 2021 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 december 2021

Een gebruiker heeft op 26 juli 2021 zijn contract bij Meetic.nl opgezegd via een online opzegbrief, die op 30 juli 2021 door het bedrijf is ontvangen. Desondanks wordt het contract nog steeds verlengd en worden er kosten in rekening gebracht, ondanks dat de gebruiker de domiciliëring via de bank heeft stopgezet.

Mijn Klacht:

Hallo op 26/07/21 heb ik mijn contract opgezegd via een opzegbrief online jullie hebben dit ontvangen op 30/07/21.
Nu blijft mijn contract verlengd en gaat er nog steeds geld af

Mijn gembernummer is:9231180288

Ik heb mijn domiciliering stop gezet via de bank

Gewenste Oplossing:

Mijn contract stop zetten alstublieft!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Imke22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM