Terug

Klacht: Meerdere problemen

Nann1905 op 06 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een gebruiker ervaart meerdere problemen met zijn PayPal-account. Hij heeft geprobeerd zijn bankrekening te koppelen, maar heeft nooit de benodigde bedragen ontvangen. Daarnaast kan hij geen terugboekingen doen, omdat zijn bankrekening niet meer herkend wordt, en hij ondervindt storingen op de website waardoor hij geen aanpassingen kan maken.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd mijn bankrekening te koppelen aan mijn PayPal account, maar nooit 2 bedragen ontvangen en als ik nu het resterende bedrag wil terugboeken, wat op mijn PayPal account staat, dan kent hij mijn bankrekening ineens niet meer waardoor ik niks kan terugboeken. Ik kan dit niet aanpassen op de website, want dan is er telkens een storing en geen idee hoe ik PayPal telefonisch kan bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn bankrekeningnummer weer kan toevoegen en zodoende resterend geld kan terugboeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nann1905
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het