Terug

Klacht: Meerdere keren besteld, meerdere keren missen er dingen.

Maaikevanderlinde op 11 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 augustus 2013

Een klant heeft herhaaldelijk klachten over de McDonald's in Amersfoort, waar bij bestellingen vaak items ontbreken, zoals BBQ-saus en rietjes voor milkshakes. Ondanks dat er voor deze producten betaald wordt, worden ze regelmatig vergeten, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Elke keer probeer ik weer om naar de MC donalds in A’foort te gaan. Echter wordt ik keer op keer gestraft.

Als ik door de MC DRIVE ga bestel ik vaak kipnuggets MET bbq saus. Het personeel presteert het daar om elke keer de BBQ saus te vergeten. Tijd terug, weer geprobeerd te bestellen. Bij thuiskomst kijk je in de zak. Geen rietjes voor de milkshakes, geen bqq saus, geen frites saus. Het bijzondere is, is dat je voor die saus betaald. Hij staat op de bon (lijkt me). Hoe kan je die dan vergeten?!

Gemakzucht?

Gewenste Oplossing:

Een reactie vanuit MC Donalds, een oplossing die hun passend lijkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het