Klacht: meer takjes en gruis in een pakje dan rook bare shag.

ddackus op 18 september 2012 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 18 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben een trouwe “klant” van jullie.
De laatste tijd valt mij op dat er in de pakjes shag steeds meer harde grote stukken “tak” en ontzettend veel gruis zit. Hierdoor neemt de geboden 39 gram rook bare shag met enkele grammen af!

Gewenste Oplossing:

het is niet mijn intentie om pakjes shag ter compensatie te ontvangen echter hoop ik dat mijn klacht in de toekomst niet meer aan de orde is anders ben ik genoodzaakt over te stappen naar een ander merk shag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM