Telefoonnummer: 0900-0175 ( € 0,03 p/m ). Maar als je belt is de prijs : € 0,80. p/m.
En als het meteen geholpen wordt, oké. Helaas was het ook niet zo. Lees meer
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)Ik probeer al weken in contact te komen met medithuis voor het bestellen van incontinentiemateriaal. Zeer lange wachttijden, kom niet aan bod. 2 x via internet gemaild, en nog steeds krijg ik geen reactie. Apotheek... Lees meer
Nadat ik een jaar lang geen nieuw matriaal besteld had, nam ik contact op met Medithuis.
Er was een nieuwe machtiging nodig zei de telefoniste, daarop ben ik daarvoor naar de huisarts gegaan, die dat heeft gefaxt.
Weken lang hoorde ik niets,... Lees meer
Sinds juni ben ik bezig met contact leggen met Medithuis. Ik krijg na zeer lange wachttijden medewerkers aan de lijn die niet ter zake kundig zijn, die geen juiste informatie geven of die niet kunnen terugvinden wanneer een indicatie of... Lees meer
Nog steeds heb ik de gevraagde informatie niet ontvangen.
Inmiddels heb ik door inschakeling van de zorgverzekeraar meer duidelijkheid gekregen.
Door Medithuis is over de maanden juni t/m december 2011 en januari 2012 t/m april 2012 ten onrechte voor een bedrag van... Lees meer
woensdag 19 september 2012 schriftelijke informatie gevraagd aan Medithuis.
1x herinnerd. + klacht via Klacht.nl.
Nu bijna 1 maand verder nod steeds geen schriftelijke informatie ontvangen.
Karakteristiek voor de klantgerichtheid van dit bedrijf.
Ook aan een instantie als Klacht.nl heeft men maling Lees meer
Op 19 september zond ik onderstaande mail
Verzonden: woensdag 19 september 2012 18:58
Aan: '[email protected]'
Onderwerp: Geleverd incontinentie materiaal
Mevrouw, mijnheer,
Mijn naam is Willy Horn Lammers
Ik ben klant bij u met klantnummer 258609.
Graag ontvang ik van u per mail de volgende informatie:
• Op welke... Lees meer