Klacht: Zeer agressieve Methode van afhandeling

PnaaPeter op 02 september 2020 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
medipoint has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Naaktgeboren, Hiermee bevestig ik de ontvangst van uw klachtmelding. Uw melding is in ons meldingensysteem geregistreerd onder nummer 159. Uw klacht wordt op dit moment door ons onderzocht. Wij zullen ervoor zorgdragen dat er op zo kort mogelijke...

Bedrijf medipoint
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Opgelost
Datum 2 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeer agressieve Methode van afhandeling Factuur. Klantvriendelijkheid is een onbekend begrip bij deze organisatie. Ze slaan de herinneringen over van een factuur en sturen Nog binnen betaal termijn aanmaning met dreiging van hoge incassokosten. Terwijl factuur reeds betaald is. Voor ongeneeslijk ziekte Kwetsbare mensen is dit heel beangstigend!

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf wordt beëindigd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipoint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door medipoint in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat medipoint een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

medipoint

Heeft op 03 september 2020 om 12:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door PnaaPeter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM