Mijn Klacht:
Ik heb al eerder een klacht gemeld over medipoint, na vele afspraken en telefoontjes is t opgelost
Nu weer een afspraak moeten maken, waar ik weer zelf achterna moest omdat de monteur t was vergeten
Wat een vreselijke telefoniste met een te hoge attitude, praat op zo’n manier dat t aan mij ligt..zegt of we laten de afspraak staan dan komt hij vanmiddag terwijl ik al vanaf 09.00 zit te wachten of je maakt een ándere afspraak..krijg ik een verhaal hij heeft een spoed ertussen gekregen,maar niemand die wat laat weten,weer moest ik er achter aan
Wat een organisatie..jammer dat de gemeente weg is gegaan bij Beenhakker..nooit problemen gehad..afspraak was afspraak
Gewenste Oplossing:
Dat dit soort dingen niet meer voorkomen
